Slakona
Verbraucher können einen in diesem Onlineshop getätigten Kauf binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie das geht und wann das Widerrufsrecht nicht besteht.
Die Frist von 14 Tagen beginnt an dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten. Enthält eine Bestellung mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten.
Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Senden Sie eine eindeutige Erklärung an info@slakona.com. Geben Sie die Bestellnummer, die Waren, die Sie widerrufen, und eine Bankverbindung für die Erstattung an. Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht.
Wir bestätigen den Eingang schriftlich.
Senden Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem Sie die Widerrufserklärung abgesendet haben.
Adresse: Amarina SIA, Ulmaņa parks 2, "B" ieeja, 3. stāvs, Kalniņi, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija.
Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Verbraucher. Wir empfehlen eine nachverfolgbare Versandart – bis das Paket bei uns eingeht, liegt die Verantwortung dafür beim Absender.
Senden Sie die Waren in der Originalverpackung, vollständig und in dem Zustand zurück, in dem Sie sie erhalten haben. Sie dürfen die Waren nur so weit behandeln, wie es zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig ist – so wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun könnten.
Für einen Wertverlust, der auf einen darüber hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist, haften Sie. In diesem Fall kann der Erstattungsbetrag entsprechend gemindert werden.
Nach Nummer 22 der Verordnung Nr. 255 des lettischen Ministerkabinetts besteht kein Widerrufsrecht, wenn
Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein bestimmter Artikel zurückgegeben werden kann, schreiben Sie uns, bevor Sie die Verpackung öffnen.
Wir erstatten den erhaltenen Betrag einschließlich der von Ihnen beim Versand der Waren bezahlten Standard-Lieferkosten spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Erstattung werden keine Entgelte berechnet.
Haben Sie eine teurere als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt, wird die Differenz nicht erstattet.
Dies ist kein Widerruf, sondern eine Reklamation wegen Vertragswidrigkeit, und es gelten andere Regeln.
Ist die gelieferte Ware beschädigt, irrtümlich versandt worden oder entspricht sie nicht der Beschreibung, schreiben Sie an info@slakona.com und geben Sie die Bestellnummer an und fügen Sie Fotos bei. Eine Reklamation kann binnen zwei Jahren ab Erhalt der Waren geltend gemacht werden.
In diesem Fall trägt der Verkäufer die Rücksendekosten, und Sie haben Anspruch auf Ersatzlieferung, Preisminderung oder Erstattung.
Ist ein Paket bei Ankunft sichtbar beschädigt, halten Sie dies bitte im Beisein des Kuriers fest oder fotografieren Sie es am Paketautomaten – damit lässt sich die Sache mit dem Zusteller wesentlich schneller klären.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: Amarina SIA, Ulmaņa parks 2, "B" ieeja, 3. stāvs, Kalniņi, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija, info@slakona.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Aktualisiert 21. Oktober 2026