Tietosuojaseloste

Tässä selosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja käsittelemme slakona.com-sivustolla, miksi, kuinka kauan säilytämme niitä, kenelle niitä luovutetaan ja mitä oikeuksia sinulla on.

1. Rekisterinpitäjä

Amarina SIA, rekisterinumero 40103973212, Ulmaņa parks 2, "B" ieeja, 3. stāvs, Kalniņi, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija.

Kaikissa henkilötietoja koskevissa asioissa kirjoita osoitteeseen info@slakona.com. Tietosuojavastaavaa ei ole nimitetty – tällainen toiminta ei sitä edellytä –, joten lähetä kaikki pyynnöt tähän osoitteeseen.

2. Mitä tietoja käsittelemme

2.1. Tilaustiedot

Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite tai valittu pakettiautomaatti, tilauksen sisältö ja summa, maksun tila sekä tilausta koskeva viestintä.

2.2. Tilin tiedot

Jos luot tilin – sähköpostiosoite, salasanastasi kryptografisesti johdettu arvo (itse salasanaa ei tallenneta), tallennetut osoitteet, tilaushistoria ja toivelista.

2.3. Uutiskirje

Sähköpostiosoitteesi, jos olet tilannut uutiskirjeen.

2.4. Keskustelut konsiergen kanssa

Viestit, jotka kirjoitat kaupan chattiin, ja antamasi arvio vastauksesta. Älä kirjoita sinne tietoja, joita ei tarvita kysymykseesi vastaamiseen.

2.5. Tekniset tiedot

IP-osoite, selaimen ja laitteen tyyppi, katsotut sivut. Kävijätilastot tuottaa oma Plausible-asennuksemme, joka ei käytä evästeitä eikä luo yksilöllisiä profiileja. Mainonnassa käytetään Meta-pikseliä – katso evästekäytäntö.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Tarkoitus	Oikeusperuste
Tilauksen toteuttaminen, toimitus, palautukset ja tilausta koskeva viestintä	Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta)
Kirjanpito ja verotusta koskevat tiedot	Lakisääteinen velvoite (6 artiklan 1 kohdan c alakohta)
Tilisi ylläpito	Sopimuksen täytäntöönpano
Uutiskirjeet	Suostumus (6 artiklan 1 kohdan a alakohta)
Sosiaalisen median mainonta ja sen tehokkuuden mittaaminen	Suostumus
Kaupan kehittäminen, vastausten laadun tarkastelu, petosten ehkäisy	Oikeutettu etu (6 artiklan 1 kohdan f alakohta)

4. Kuka tiedot saa

Tietoja luovutetaan vain siinä määrin kuin palvelu edellyttää:

• Stripe Payments Europe, Ltd. – maksujen käsittely. Korttitiedot syötetään suoraan Stripeen, eivätkä ne koskaan tule meille.
• Kuljetusliikkeet – Omniva, DPD, Venipak ja toimitusvälittäjä Swotzy. Ne saavat toimitusta varten vastaanottajan tiedot, osoitteen tai pakettiautomaatin sekä puhelinnumeron.
• Anthropic PBC – kaupan chat-avustaja toimii tämän palveluntarjoajan kielimallilla, joten kirjoittamasi kysymys lähetetään käsiteltäväksi sen palvelimille.
• Meta Platforms Ireland Ltd. – mainospikseli ja mainonnan tehokkuuden mittaaminen.
• IT-infrastruktuurin palveluntarjoajat – palvelin- ja sähköpostipalvelut.
• Kirjanpito- ja varastojärjestelmät, joita yhtiö käyttää sisäisesti.

Emme myy tietoja emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille näiden omaa markkinointia varten. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, kun laki sitä edellyttää.

5. Siirrot EU:n/ETA:n ulkopuolelle

Osa edellä mainituista palveluntarjoajista (mukaan lukien Anthropic ja Meta) käsittelee tietoja myös Yhdysvalloissa. Tällaiset siirrot perustuvat Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen tai vakiosopimuslausekkeisiin.

6. Kuinka kauan säilytämme tietoja

• Tilaus- ja kirjanpitotiedot – 5 vuotta Latvian kirjanpitolain edellyttämällä tavalla.
• Tilin tiedot – niin kauan kuin tili on olemassa. Kun tili poistetaan, poistamme myös nämä tiedot lukuun ottamatta niitä, jotka on säilytettävä kirjanpitoa varten.
• Uutiskirjeen osoite – kunnes perut tilauksen.
• Keskustelut konsiergen kanssa – säilytetään tällä hetkellä ilman määräaikaa, jotta vastausten laatua voidaan tarkastella. Voit pyytää niiden poistamista.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada pääsy tietoihisi ja saada niistä jäljennös;
• saada virheelliset tiedot oikaistuiksi;
• saada tiedot poistetuiksi, kun niitä ei enää tarvita;
• rajoittaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä tai vastustaa sitä;
• saada tietosi siirrettävässä muodossa;
• peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa – tämä ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneeseen käsittelyyn.

Lähetä pyynnöt osoitteeseen info@slakona.com. Vastaamme kuukauden kuluessa. Jotta tietoja ei luovutettaisi väärälle henkilölle, voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi.

8. Valitukset

Jos katsot, että tietojasi käsitellään väärin, kirjoita ensin meille. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle – Latvian tietosuojavalvontaviranomaiselle Datu valsts inspekcija (pasts@dvi.gov.lv, www.dvi.gov.lv).

9. Selosteen muutokset

Tätä selostetta voidaan päivittää. Voimassa oleva versio on aina tällä sivulla, ja viimeisimmän muutoksen päivämäärä on sivun alareunassa.