Slakona
Näitä ehtoja sovelletaan slakona.com-verkkokauppaan. Lue ne ennen tilauksen tekemistä.
slakona.com-verkkokauppaa ylläpitää ja tuotteita myy Amarina SIA, rekisterinumero 40103973212, ALV-numero LV40103973212, rekisteröity osoite Ulmaņa parks 2, "B" ieeja, 3. stāvs, Kalniņi, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija (jäljempänä ”Myyjä”).
Yhteystiedot: info@slakona.com, puhelin +371 66118778 (arkipäivisin 10:00–17:00), WhatsApp +371 25155038.
Nämä ehdot koskevat slakona.com-sivuston käyttöä ja sen kautta tehtäviä ostoja. Tekemällä tilauksen vahvistat, että olet lukenut ehdot ja hyväksyt ne.
Jos ostaja on kuluttaja – luonnollinen henkilö, joka ostaa tavaroita pääasiassa muuhun kuin elinkeino- tai ammattitoimintaansa varten –, kyseessä on etäsopimus, ja kuluttajalla on kaikki Latvian kuluttajansuojalain ja ministerikabinetin 20. toukokuuta 2014 antaman asetuksen nro 255 (”Etäsopimusta koskevat säännöt”) mukaiset oikeudet. Nämä ehdot eivät rajoita näitä oikeuksia.
Tilauksen voi tehdä oikeustoimikelpoinen henkilö. 14–18-vuotias voi tehdä tilauksen vanhemman tai huoltajan suostumuksella.
Ennen vahvistamista tietoja voi korjata palaamalla edelliseen vaiheeseen. Sopimus syntyy, kun Myyjä on hyväksynyt tilauksen ja lähettänyt vahvistuksen annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Jos tilattu tuote ei ole saatavilla, Myyjä ilmoittaa siitä ja joko tarjoaa vastaavaa tuotetta tai peruu tilauksen ja palauttaa maksetun summan.
Sopimus voidaan tehdä latviaksi, venäjäksi, englanniksi, liettuaksi, viroksi, saksaksi, suomeksi tai puolaksi. Jos kieliversiot poikkeavat toisistaan, latviankielinen teksti on ratkaiseva. Tilaustiedot tallennetaan Myyjän järjestelmään; niistä voi pyytää jäljennöksen osoitteesta info@slakona.com.
Hinnat ovat euroina (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron. Toimitusmaksu ei sisälly hintaan – se lasketaan ja näytetään ennen tilauksen vahvistamista.
Sovellettava hinta on tilauksen tekohetkellä voimassa oleva hinta. Myyjä voi muuttaa hintoja ja tarjouksia, mutta muutokset eivät koske jo vahvistettuja tilauksia.
Jos hinnassa tai tuotekuvauksessa on ilmeinen virhe, Myyjä ottaa sinuun yhteyttä ja tarjoaa joko toimittaa tilauksen oikeaan hintaan tai perua sen ja palauttaa maksetun summan.
Maksaa voi maksukortilla (Visa, Mastercard, American Express) ja mobiililompakolla (Apple Pay, Google Pay, Link). Näytettävät maksutavat riippuvat laitteestasi ja pankistasi.
Maksut käsittelee Stripe Payments Europe, Ltd. Myyjä ei saa eikä tallenna korttitietoja.
Summa veloitetaan, kun tilaus vahvistetaan. Jos tilaus perutaan, maksettu summa palautetaan samalle maksuvälineelle.
Toimitustavat, -maksut, -ajat ja maat, joihin toimitamme, on kuvattu kohdassa Toimitus ja maksaminen.
Kuluttaja voi peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Menettely, poikkeukset ja peruuttamislomake ovat kohdassa Peruuttamisoikeus ja palautukset.
Peruuttamisoikeutta ei ole sinetöidyissä tavaroissa, jotka eivät terveydensuojelu- tai hygieniasyistä sovellu palautettaviksi sinetin avaamisen jälkeen. Suurin osa valikoimastamme on kosmetiikka- ja hygieniatuotteita, joten tällä poikkeuksella on tässä merkitystä.
Tavaroihin sovelletaan kuluttajansuojalain sopimuksenmukaisuutta koskevia säännöksiä. Kuluttaja voi tehdä virheilmoituksen kahden vuoden kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.
Kosmeettisten valmisteiden pakkauksessa on vähimmäissäilyvyysaika tai avaamisen jälkeinen käyttöaika. Virheilmoitus ei koske tavanomaista kulumista eikä vahinkoja, jotka johtuvat virheellisestä käytöstä tai säilytyksestä.
Virheilmoitus tehdään kirjallisesti osoitteeseen info@slakona.com, ja siihen liitetään ostotosite ja virheen kuvaus. Vastaamme 15 arkipäivän kuluessa.
Tuotekuvat ovat suuntaa-antavia. Pienet väri- tai pakkauserot, jotka eivät muuta tuotteen luonnetta, eivät ole virhe. Valmistajat voivat muuttaa pakkauksia ilmoittamatta.
Tuotekuvaukset ja ainesosaluettelot ovat toimittajiemme antamia. Lue aina ennen käyttöä tuotepakkauksessa olevat tiedot – ne ovat ratkaisevat.
Myyjä ei vastaa velvoitteiden täyttämättä jättämisestä, joka johtuu sen kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolella olevista olosuhteista (ylivoimainen este). Tällöin Myyjä ilmoittaa asiasta ja sopii kanssasi joko uudesta aikataulusta tai tilauksen peruuttamisesta.
Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tietosuojaselosteessa ja evästeiden käytöstä evästekäytännössä.
Jos sinulla on kysyttävää tai valitettavaa, kirjoita ensin osoitteeseen info@slakona.com. Vastaamme kuluttajan kirjalliseen vaatimukseen 15 arkipäivän kuluessa.
Jos sopimukseen ei päästä, kuluttaja voi ottaa yhteyttä Latvian kuluttajansuojakeskukseen (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs, Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010, pasts@ptac.gov.lv, www.ptac.gov.lv) tai tehdä hakemuksen kuluttajariitojen ratkaisulautakunnalle.
Sopimukseen sovelletaan Latvian tasavallan lakia. Riidat, joista ei päästä sopimukseen, ratkaistaan Latvian tasavallan tuomioistuimissa.
Myyjä voi muuttaa näitä ehtoja. Tilaukseen sovelletaan ehtoja, jotka olivat voimassa tilausta tehtäessä. Voimassa oleva versio on aina tällä sivulla, ja viimeisimmän muutoksen päivämäärä on sivun alareunassa.
Päivitetty 21. lokakuuta 2026