
Slakona
Zamówienia są kompletowane i wysyłane z naszego magazynu w Mārupe na Łotwie.
Dostarczamy na cały świat.
Jeśli Państwa kraju nie ma na liście, prosimy o wiadomość na adres info@slakona.com — w niektórych przypadkach możemy uzgodnić indywidualne rozwiązanie.
Koszt dostawy jest obliczany podczas składania zamówienia i zależy od sposobu dostawy, wagi przesyłki oraz kraju przeznaczenia. Dokładną kwotę zobaczą Państwo przed potwierdzeniem płatności; żadne inne opłaty nie są doliczane.
Przy zamówieniach od 50 € dostawa jest bezpłatna.
Zamówienia realizujemy w dni robocze. Na terenie Łotwy dostawa trwa zwykle 2–5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia; do innych krajów trwa dłużej.
Terminy mogą się wydłużyć w okresach świątecznych oraz wtedy, gdy na działalność przewoźnika wpływają okoliczności od nas niezależne. Jeśli dostawa się opóźni, poinformujemy Państwa o tym.
Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi numer do śledzenia przesyłki zostaje wysłany e-mailem.
Można zapłacić:
Dostępne metody zależą od urządzenia, przeglądarki i banku. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. — dane karty do nas nie trafiają i nie są przechowywane w naszym systemie.
Wszystkie ceny podane są w euro i zawierają podatek VAT. Kwota jest pobierana w chwili potwierdzenia zamówienia. Fakturę wysyłamy na podany adres e-mail.
Przy odbiorze przesyłki prosimy sprawdzić stan opakowania. Jeśli jest ono uszkodzone, zgniecione lub mokre, należy to udokumentować w obecności kuriera lub sfotografować przy paczkomacie przed otwarciem — później nie będzie to już możliwe, a jest to jedyny sposób udowodnienia uszkodzenia w transporcie.
O uszkodzonej lub niekompletnej przesyłce prosimy poinformować nas jak najszybciej na adres info@slakona.com. Dalsze postępowanie opisano w sekcji Odstąpienie od umowy i zwroty.
Przesyłka czeka w paczkomacie przez okres przechowywania ustalony przez przewoźnika, a następnie wraca do nas. Kurier dzwoni pod numer telefonu podany w zamówieniu.
Jeśli przesyłka wróci do nas z powodu błędnego adresu lub numeru telefonu albo dlatego, że nie została odebrana, skontaktujemy się z Państwem w celu uzgodnienia ponownej wysyłki. Koszt ponownej wysyłki ponosi w takim przypadku kupujący.
W sprawie konkretnego zamówienia prosimy pisać na adres info@slakona.com lub dzwonić pod numer +371 66118778 (w dni robocze 10:00–17:00), podając numer zamówienia.
Zaktualizowano 21 października 2026