Privaatsuspoliitika

Selles poliitikas selgitatakse, milliseid isikuandmeid me saidil slakona.com töötleme, miks, kui kaua neid säilitame, kellele neid edastame ja millised on teie õigused.

1. Vastutav töötleja

Amarina SIA, registrikood 40103973212, Ulmaņa parks 2, "B" ieeja, 3. stāvs, Kalniņi, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija.

Kõigis isikuandmetega seotud küsimustes kirjutage aadressile info@slakona.com. Andmekaitseametnikku ei ole määratud – selline tegevus seda ei nõua –, seega saatke kõik taotlused sellele aadressile.

2. Mida me töötleme

2.1. Tellimuse andmed

Nimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress või valitud pakiautomaat, tellimuse sisu ja summa, makse olek ning tellimusega seotud kirjavahetus.

2.2. Konto andmed

Kui loote konto – e-posti aadress, teie paroolist krüptograafiliselt tuletatud väärtus (parooli ennast ei säilitata), salvestatud aadressid, tellimuste ajalugu ja soovinimekiri.

2.3. Uudiskiri

Teie e-posti aadress, kui olete uudiskirja tellinud.

2.4. Vestlused konsultandiga

Sõnumid, mille kirjutate poe vestlusaknasse, ja teie hinnang vastusele. Palun ärge sisestage sinna andmeid, mida teie küsimusele vastamiseks vaja ei ole.

2.5. Tehnilised andmed

IP-aadress, brauseri ja seadme tüüp, vaadatud lehed. Külastuste statistikat koostab meie enda Plausible’i paigaldus, mis ei kasuta küpsiseid ega loo isikuprofiile. Reklaamiks kasutatakse Meta pikslit – vt küpsiste kasutamise põhimõtted.

3. Eesmärgid ja õiguslikud alused

Eesmärk	Õiguslik alus
Tellimuse täitmine, tarne, tagastused ja tellimusega seotud kirjavahetus	Lepingu täitmine (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt b)
Raamatupidamis- ja maksuarvestus	Juriidiline kohustus (artikli 6 lõike 1 punkt c)
Teie konto haldamine	Lepingu täitmine
Uudiskirjad	Nõusolek (artikli 6 lõike 1 punkt a)
Sotsiaalmeedia reklaam ja selle tõhususe mõõtmine	Nõusolek
Poe täiustamine, vastuste kvaliteedi ülevaatamine, pettuste ennetamine	Õigustatud huvi (artikli 6 lõike 1 punkt f)

4. Kes andmeid saavad

Andmeid jagatakse ainult ulatuses, mida teenus nõuab:

• Stripe Payments Europe, Ltd. – maksete töötlemine. Kaardiandmed sisestatakse otse Stripe’i ja need meieni ei jõua.
• Vedajad – Omniva, DPD, Venipak ja tarnevahendaja Swotzy. Nad saavad kättetoimetamiseks saaja andmed, aadressi või pakiautomaadi ning telefoninumbri.
• Anthropic PBC – poe vestlusassistent töötab selle teenuseosutaja keelemudelil, mistõttu teie sisestatud küsimus saadetakse töötlemiseks tema serveritesse.
• Meta Platforms Ireland Ltd. – reklaamipiksel ja reklaami tõhususe mõõtmine.
• IT-taristu teenuseosutajad – serveri- ja e-postiteenused.
• Raamatupidamis- ja laosüsteemid, mida ettevõte kasutab sisemiselt.

Me ei müü andmeid ega edasta neid kolmandatele isikutele nende enda turunduseks. Andmeid võidakse avaldada ametiasutustele, kui seadus seda nõuab.

5. Edastamine väljapoole EL-i / EMP-d

Mõned eespool nimetatud teenuseosutajad (sealhulgas Anthropic ja Meta) töötlevad andmeid ka Ameerika Ühendriikides. Selline edastamine põhineb Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsusel või tüüplepingutingimustel.

6. Kui kaua me andmeid säilitame

• Tellimuste ja raamatupidamise andmed – 5 aastat, nagu nõuab Läti raamatupidamisseadus.
• Konto andmed – nii kaua, kuni konto on olemas. Konto kustutamisel kustutame ka need andmed, välja arvatud need, mida tuleb säilitada raamatupidamise jaoks.
• Uudiskirja aadress – kuni loobute tellimusest.
• Vestlused konsultandiga – praegu säilitatakse ilma kindla tähtajata, et vastuste kvaliteeti saaks üle vaadata. Võite paluda need kustutada.

7. Teie õigused

Teil on õigus:

• tutvuda oma andmetega ja saada neist koopia;
• nõuda ebatäpsete andmete parandamist;
• nõuda andmete kustutamist, kui neid enam vaja ei ole;
• piirata õigustatud huvil põhinevat töötlemist või esitada selle suhtes vastuväide;
• saada oma andmed ülekantavas vormingus;
• võtta nõusolek igal ajal tagasi – see ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemist.

Saatke taotlused aadressile info@slakona.com. Vastame ühe kuu jooksul. Et andmeid ei avaldataks valele isikule, võime paluda teil oma isikut kinnitada.

8. Kaebused

Kui leiate, et teie andmeid töödeldakse valesti, kirjutage palun kõigepealt meile. Teil on ka õigus esitada kaebus järelevalveasutusele – Läti andmekaitse järelevalveasutusele Datu valsts inspekcija (pasts@dvi.gov.lv, www.dvi.gov.lv).

9. Poliitika muudatused

Seda poliitikat võidakse ajakohastada. Kehtiv versioon on alati sellel lehel ja viimase muudatuse kuupäev on märgitud lehe allosas.