Slakona
Tarbijal on õigus 14 päeva jooksul põhjust esitamata taganeda selles e-poes tehtud ostust. Sellel lehel selgitatakse, kuidas seda teha ja millal taganemisõigus ei kehti.
14 päeva hakkab kulgema kauba kättesaamise päevast. Kui ühes tellimuses on mitu eraldi tarnitud kaupa, hakkab tähtaeg kulgema viimase kauba kättesaamise päevast.
Tähtajast on kinni peetud, kui saadate taganemisavalduse enne 14 päeva möödumist.
Saatke ühemõtteline avaldus aadressile info@slakona.com. Märkige tellimuse number, kaubad, millest taganete, ning pangakonto number raha tagastamiseks. Võite kasutada allpool toodud tüüpvormi, kuid see ei ole kohustuslik.
Kinnitame kättesaamist kirjalikult.
Saatke kaup tagasi põhjendamatu viivituseta, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates päevast, mil saatsite taganemisavalduse.
Aadress: Amarina SIA, Ulmaņa parks 2, "B" ieeja, 3. stāvs, Kalniņi, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija.
Kauba tagastamise kulud kannab tarbija. Soovitame kasutada jälgitavat saadetist – kuni pakk meieni jõuab, vastutab selle eest saatja.
Tagastage kaup originaalpakendis, täielikus komplektis ja sellises seisukorras, nagu see kätte saadi. Kaupa võib käsitseda üksnes ulatuses, mis on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks – nii nagu saaksite seda teha kaupluses.
Te vastutate kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb sellest ulatusest väljuvast käsitsemisest. Sellisel juhul võidakse tagastatavat summat vastavalt vähendada.
Läti Vabariigi Ministrite Kabineti määruse nr 255 punkti 22 kohaselt ei ole taganemisõigust, kui:
Kui te pole kindel, kas konkreetset toodet saab tagastada, kirjutage meile enne pakendi avamist.
Tagastame saadud summa, sealhulgas kauba saatmisel makstud standardse tarnetasu, hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil saime teie taganemisavalduse.
Võime raha tagastamisega oodata, kuni oleme kauba tagasi saanud või kuni olete esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta – olenevalt sellest, kumb toimub varem.
Tagastame raha sama makseviisiga, mida kasutasite, kui te ei ole kokku leppinud teisiti. Tagastamise eest tasu ei võeta.
Kui valisite meie pakutavast standardsest tarneviisist kallima tarneviisi, hinnavahet ei tagastata.
See ei ole taganemine, vaid nõue kauba lepingutingimustele mittevastavuse kohta, ja sellele kehtivad teised reeglid.
Kui saabunud kaup on kahjustatud, saadeti ekslikult või ei vasta kirjeldusele, kirjutage aadressile info@slakona.com, lisades tellimuse numbri ja fotod. Nõude võib esitada kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest.
Sellisel juhul kannab tagasisaatmise kulud Müüja ning teil on õigus kauba asendamisele, hinna alandamisele või raha tagastamisele.
Kui pakk on saabumisel nähtavalt kahjustatud, fikseerige see kulleri juuresolekul või pildistage see pakiautomaadi juures – nii saab asja vedajaga palju kiiremini lahendada.
Täitke ja saatke see vorm ainult juhul, kui soovite lepingust taganeda.
Kellele: Amarina SIA, Ulmaņa parks 2, "B" ieeja, 3. stāvs, Kalniņi, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija, info@slakona.com
Käesolevaga teatan, et taganen järgmiste kaupade müügilepingust:
Uuendatud 21. oktoober 2026