Slakona
Need tingimused kehtivad e-poe slakona.com kohta. Palun lugege need enne tellimuse esitamist läbi.
E-poodi slakona.com haldab ja kaupu müüb Amarina SIA, registrikood 40103973212, käibemaksukohustuslasena registreerimise number LV40103973212, registrijärgne aadress Ulmaņa parks 2, "B" ieeja, 3. stāvs, Kalniņi, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija (edaspidi „Müüja“).
Kontakt: info@slakona.com, telefon +371 66118778 (tööpäevadel 10:00–17:00), WhatsApp +371 25155038.
Need tingimused reguleerivad slakona.com kasutamist ja selle kaudu kaupade ostmist. Tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et on tingimustega tutvunud ja nõustub nendega.
Kui ostja on tarbija – füüsiline isik, kes ostab kaupu eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- ega kutsetegevusega –, sõlmitakse sidevahendi abil sõlmitud leping ning tarbijal on kõik õigused, mis tulenevad Läti tarbijakaitseseadusest ja Ministrite Kabineti 20. mai 2014. aasta määrusest nr 255 „Sidevahendi abil sõlmitud lepingu eeskiri“. Need tingimused ei piira neid õigusi.
Tellimuse võib esitada teovõimeline isik. 14–18-aastane isik võib tellida vanema või eestkostja nõusolekul.
Enne kinnitamist saab sisestatud andmeid parandada, minnes tagasi eelmisele sammule. Leping loetakse sõlmituks, kui Müüja on tellimuse vastu võtnud ja saatnud kinnituse märgitud e-posti aadressile.
Kui tellitud kaupa ei ole saadaval, teatab Müüja sellest ning pakub samaväärset kaupa või tühistab tellimuse ja tagastab makstud summa.
Lepingu võib sõlmida läti, vene, inglise, leedu, eesti, saksa, soome või poola keeles. Keeleversioonide lahknevuse korral on ülimuslik lätikeelne tekst. Tellimuse andmeid säilitatakse Müüja süsteemis; nende koopiat saab taotleda aadressil info@slakona.com.
Hinnad on eurodes (EUR) ja sisaldavad käibemaksu. Tarnetasu ei sisaldu hinnas – see arvutatakse ja kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.
Kohaldatakse tellimuse esitamise hetkel kehtivat hinda. Müüja võib hindu ja pakkumisi muuta, kuid muudatused ei puuduta juba kinnitatud tellimusi.
Kui hind või tootekirjeldus sisaldab ilmset viga, võtab Müüja ostjaga ühendust ja pakub tellimuse täitmist õige hinnaga või selle tühistamist koos makstud summa tagastamisega.
Maksta saab maksekaardiga (Visa, Mastercard, American Express) ja digirahakotiga (Apple Pay, Google Pay, Link). Kuvatavad makseviisid sõltuvad seadmest ja pangast.
Makseid töötleb Stripe Payments Europe, Ltd. Müüja ei saa ega säilita maksekaardi andmeid.
Summa võetakse tellimuse kinnitamisel. Tellimuse tühistamisel tagastatakse makstud summa samale maksevahendile.
Tarneviisid, -tasud, -ajad ja riigid, kuhu tarnime, on kirjeldatud jaotises Tarne ja maksmine.
Tarbijal on õigus 14 päeva jooksul lepingust põhjust esitamata taganeda. Kord, erandid ja taganemisavalduse vorm on jaotises Taganemisõigus ja tagastamine.
Taganemisõigus ei kehti pitseeritud kaupade puhul, mis ei ole tervisekaitse või hügieeni kaalutlustel pärast pitseri avamist tagastamiseks sobivad. Enamik poe tootevalikust on kosmeetika- ja hügieenitooted, seega tuleb seda erandit arvestada.
Kaupadele kohaldatakse tarbijakaitseseaduses sätestatud vastavusnõudeid. Tarbija võib esitada nõude kauba mittevastavuse kohta kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest.
Kosmeetikatoodete pakendil on märgitud minimaalne säilimisaeg või avatud toote kasutusaeg. Nõue ei hõlma tavapärast kulumist ega kahjustusi, mis on tekkinud vale kasutamise või hoiustamise tõttu.
Nõue esitatakse kirjalikult aadressile info@slakona.com, lisades ostu tõendava dokumendi ja mittevastavuse kirjelduse. Vastame 15 tööpäeva jooksul.
Tootepildid on illustratiivsed. Väikesed värvi- või pakendierinevused, mis ei muuda toote olemust, ei ole mittevastavus. Tootja võib pakendi kujundust ette teatamata muuta.
Tootekirjeldused ja koostisosad pärinevad tarnijatelt. Lugege enne kasutamist alati toote pakendil olevat teavet – see on määrav.
Müüja ei vastuta kohustuste täitmata jätmise eest, kui selle põhjustasid asjaolud, mis on väljaspool Müüja mõistlikku kontrolli (vääramatu jõud). Sellisel juhul teavitab Müüja ostjat ja lepib kokku uue tähtaja või tellimuse tühistamise.
Isikuandmete töötlemist kirjeldatakse privaatsuspoliitikas ja küpsiste kasutamist küpsiste kasutamise põhimõtetes.
Küsimuste või pretensioonide korral palume kõigepealt kirjutada aadressile info@slakona.com. Tarbija kirjalikule nõudele vastame 15 tööpäeva jooksul.
Kui kokkuleppele ei jõuta, võib tarbija pöörduda Läti Tarbijaõiguste Kaitse Keskuse poole (Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010, pasts@ptac.gov.lv, www.ptac.gov.lv) või esitada avalduse tarbijavaidluste lahendamise komisjonile.
Lepingule kohaldatakse Läti Vabariigi õigust. Vaidlused, milles kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse Läti Vabariigi kohtus.
Müüja võib neid tingimusi muuta. Tellimusele kohaldatakse tingimusi, mis kehtisid tellimuse esitamise ajal. Kehtiv redaktsioon on alati sellel lehel ja viimase muudatuse kuupäev on märgitud lehe allosas.
Uuendatud 21. oktoober 2026