Slakona
Vartotojas turi teisę per 14 dienų be jokios priežasties atsisakyti šioje internetinėje parduotuvėje įsigytos prekės. Šiame puslapyje paaiškinama, kaip tai padaryti ir kada ši teisė netaikoma.
14 dienų skaičiuojamos nuo prekės gavimo dienos. Jei viename užsakyme yra kelios atskirai pristatytos prekės, terminas skaičiuojamas nuo paskutinės prekės gavimo dienos.
Terminas laikomas įvykdytu, jei pranešimą apie sutarties atsisakymą išsiunčiate nepasibaigus 14 dienų terminui.
Išsiųskite aiškų pranešimą adresu info@slakona.com. Nurodykite užsakymo numerį, prekes, kurių atsisakote, ir banko sąskaitos numerį pinigams grąžinti. Galite naudoti toliau pateiktą pavyzdinę formą, tačiau tai neprivaloma.
Gavimą patvirtinsime raštu.
Prekes grąžinkite nepagrįstai nedelsdami, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai išsiuntėte pranešimą apie sutarties atsisakymą.
Adresas: Amarina SIA, Ulmaņa parks 2, "B" ieeja, 3. stāvs, Kalniņi, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija.
Prekių grąžinimo išlaidas apmoka vartotojas. Rekomenduojame rinktis sekamą siuntą – kol siunta mūsų nepasiekia, už ją atsako siuntėjas.
Prekes grąžinkite originalioje pakuotėje, visos komplektacijos ir tokios būklės, kokios jos buvo gautos. Prekes galite naudoti tik tiek, kiek būtina jų pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, – taip, kaip galėtumėte tai padaryti parduotuvėje.
Jūs atsakote už prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo, viršijančio tokį mastą. Tokiu atveju grąžinama suma gali būti atitinkamai sumažinta.
Pagal Latvijos Ministrų Kabineto taisyklių Nr. 255 22 punktą teisė atsisakyti sutarties netaikoma, kai:
Jei nesate tikri, ar konkrečią prekę galima grąžinti, parašykite mums prieš atidarydami pakuotę.
Grąžiname gautą sumą, įskaitant standartinio pristatymo mokestį, kurį sumokėjote siunčiant prekes, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai gavome jūsų pranešimą apie sutarties atsisakymą.
Pinigų grąžinimą galime sulaikyti, kol atgausime prekes arba kol pateiksite įrodymą, kad jas išsiuntėte, – atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.
Pinigus grąžiname ta pačia mokėjimo priemone, kurią naudojote, nebent susitarėte kitaip. Už grąžinimą mokestis neimamas.
Jei pasirinkote brangesnį pristatymo būdą nei mūsų siūlomas standartinis, skirtumas negrąžinamas.
Tai ne sutarties atsisakymas, o pretenzija dėl prekių neatitikties, ir jai taikomos kitos taisyklės.
Jei gauta prekė pažeista, atsiųsta per klaidą arba neatitinka aprašymo, rašykite adresu info@slakona.com, nurodydami užsakymo numerį ir pridėdami nuotraukas. Pretenziją galima pareikšti per dvejus metus nuo prekės gavimo dienos.
Tokiu atveju grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka Pardavėjas, o jūs turite teisę į prekės pakeitimą, kainos sumažinimą arba pinigų grąžinimą.
Jei siunta gavimo metu akivaizdžiai pažeista, užfiksuokite tai kurjeriui dalyvaujant arba nufotografuokite prie paštomato – tai gerokai paspartina klausimo sprendimą su vežėju.
Užpildykite ir grąžinkite šią formą tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties.
Kam: Amarina SIA, Ulmaņa parks 2, "B" ieeja, 3. stāvs, Kalniņi, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija, info@slakona.com
Šiuo pranešu, kad atsisakau šių prekių pirkimo–pardavimo sutarties:
Atnaujinta 2026 m. spalio 21 d.